Artikel mit Tag reparaturprogramm
Apr 23: Apple startet Reparaturprogramm für Apple Watch Series 6 mit Displayproblemen
Apple hat mal wieder ein neues Reparaturprogramm ins Leben gerufen. Betroffen ist dabei die Apple Watch Series 6, bei der es in wenigen Fällen dazu kommen kann, dass das Display dauerhaft schwarz bleibt, wie Apple mitteilt. Offenbar tritt das Problem ausschließlich beim 40mm Modell auf und nur bei Geräten, die zwischen April und September 2021 gefertigt wurden. Ob das eigene Gerät betroffen ist, kann man über die Eingabe der Seriennummer auf der Webseite des Programms prüfen. Apple oder ein Service Partner würde es in diesem Fall selbstverständlich kostenlos reparieren, so lange der Kauf nicht länger als zwei Jahre zurückliegt.
Aug 28: Apple startet Reparaturprogramm für iPhone 12 Modelle mit Tonausfällen
Apple hat in der vergangenen Nacht bekanntgegeben, dass man ein neues Reparaturprogramm gestartet hat, mit dem man sich um ein sehr selten auftretendes Problem beim iPhone 12 und iPhone 12 Pro kümmert, durch das es passieren, kann dass diese keinen Ton mehr wiedergeben. Laut Apple können hiervon Geräte betroffen sein, die zwischen Oktober 2020 und April 2021 produziert wurden. Sollte man davon betroffen sein, dass bei einem ein- oder ausgehenden Anruf kein Ton aus dem Hörer zu vernehmen ist, kann man sich für eine kostenlose Reparatur an den Apple Support wenden. Das iPhone 12 mini und das iPhone 12 Pro Max sind laut Apple von dem Problem nicht betroffen.
Okt 5: Apple startet Reparaturprogramm für nicht mehr startende iPhone 6s und iPhone 6s Plus
Besitzer eines iPhone 6s oder iPhone 6s Plus aufgepasst! Apple hat ein neues Reparaturprogramm für die beiden etwas in die Jahre gekommenen iPhone-Modelle ins Leben gerufen. Die betroffenen Geräte wurden im Zeitraum zwischen Oktober 2018 und August 2019 verkauft und lassen sich unter Umständen aufgrund eines fehlerhaften Bauteils nicht mehr einschalten. Ob das eigene Gerät unter das Reparaturprogramm fällt, kann man auf der zugehörigen Webseite überprüfen. Sollte dies der Fall sein, kann man sich an einen Apple Store, einen autorisierten Service Partner oder den Apple Support wenden, um das Gerät kostenlos reparieren zu lassen. Wurde bereits eine kostenpflichtige Reparatur aufgrund des Problems vorgenommen kann man sich die Kosten von Apple erstatten lassen. Sep 1: Apple startet Austauschprogramm für kaputte Displays der Apple Watch Series 2 und Series 3
Apple hat ein neues Austauschprogramm für gerissene oder gesplitterte Displays der Apple Watch Series 2 und Apple Watch Series 3 mit Aluminium-Gehäuse ins Leben gerufen. Grund ist, dass es nach Aussage des Unternehmens in seltenen Fällen vorkommen kann, dass das Glas an den abgerundeten Ecken des Displays splittern kann. Das Phänomen beginnt an einer der Ecken und zieht sich nach einer Zeit komplett um das Display betroffener Apple Watches herum. Sollte man hiervon auch betroffen sein, kann man sich an den Apple Support, einen Apple Store oder einen autorisierten Service-Partner wenden, wo das Display kostenlos ausgetauscht wird. Dem zugehörigen Support-Dokument zufolge fallen sämtliche Modelle der Apple Watch Series 2 und Series 3 unter das Austauschprogramm. Es gilt demnach für alle Geräte innerhalb von drei Jahren nach dem ersten Kauf.
