Nachdem Vodafone bereits seit einigen Tagen mit der Einblendung "StayHome" an Stelle seiner Provider-Kennung seine Kunden dazu auffordert, sich an die bekannten Regeln während der Corona-Krise zu halten, zieht nun auch die Telekom nach. Statt des gewohnten "Telekom.de"-Schriftzugs sehen immer mehr Nutzer die Anzeige "BleibzuHaus T.de" in der Statusleiste ihres Smartphones. Noch dürfte die Anzeige nicht bei allen Nutzern angekommen sein. Laut Telekom wird die Anzeige in den kommenden 48 Stunden über alle Mobilfunkmasten ausgerollt.

Auch die Telekom-Tochter Congstar beteiligt sich an der Aktion und blendet künftig statt "Congstar.de" die Anzeige "Gemeinsam?Geht!" ein. Ebenso wie ich mich bereits bei Vodafone für diese Aktion bedankt habe, gilt dies natürlich auch für die Telekom-Unternehmen.

Gestern kündigte die Telekom an, ihren Bestandskunden wegen der Coronakrise nicht nur 10 GB zusätzliches Datenvolumen zur Verfügung zu stellen, sondern dass auch alle Kunden automatisch ein halbes Jahr kostenlosen Zugriff auf den am kommenden Dienstag startenden Streamingdienst Disney+ erhalten. Für all diejenigen Telekom-Kunden, die bereits von Disneys Frühbucher-Angebot Gebrauch gemacht haben, bei dem man Disney+ ein Jahr lang für nur € 59,99 statt der regulär geforderten € 69,99 nutzen kann, stellte sich da die Frage, ob sie nicht einen schlechten Deal gemacht haben. Die Antwort lautet: Nein!

"Wenn ein Konsument bereits ein Jahresabonnement von Disney+ erworben hat, kann er trotzdem das Angebot der Deutsche Telekom wahrnehmen und einlösen. Das Jahresabonnement wird dann für die Dauer der "Telekom Disney+ Option" pausiert und nach dem Ende der "Telekom Disney+ Option" automatisch wiederaufgenommen. Nutzer mit Rückfragen dazu können sich jederzeit an das Help-Center unter help@disneyplus.de wenden."

Mit anderen Worten: Auch wenn man das Frühbucher-Angebot in Anspruch genommen hat, kann man von dem kostenlosen halben Jahr der Telekom profitieren. Dabei schaut man zunächst sechs Monate lang kostenlos in der "Telekom Disney+ Option" und anschließend ein Jahr lang zum vergünstigten Preis von € 59,99 statt der regulär geforderten € 69,99. Das Frühbucher-Angebot für Disney+ kann noch bis zum kommenden Montag in Anspruch genommen werden.

Regelmäßig wird die Telekom belächelt, wenn ich Anfang des Monats darüber berichte, dass das Unternehmen seinen Bestandskunden mal wieder 500 MB zusätzliches Datenvolumen spendiert hat. Über die aktuelle Maßnahme des deutschen Mobilfunk-Marktführers dürfte nun niemand mehr lächeln - außer vor Freunde vielleicht. So hat Telekom-Vorstand Tim Höttges in einer Videobotschaft angekündigt, dass das Unternehmen seinen MagentaMobil-Kunden aufgrund der Coronakrise ein zusätzliches Datenvolumen in Höhe von 10 GB kostenlos zur Verfügung stellt. Die Umsetzung soll laut Höttges zeitnah erfolgen. Darüber hinaus bietet die Telekom all ihren Kunden sechs Monate kostenlosen Zugriff auf das kommende Woche startende Streaming-Angebot Disney+ an. Zudem können Schulen und Unternehmen über die Telekom Microsoft Office 365 für drei Monate kostenlos nutzen, um auf diese Weise unter anderem die Arbeit aus dem Homeoffice zu erleichtern.

„Corona fordert uns heraus, aber wir können die Situation gemeinsam meistern. Wichtig ist: Wir sind da für unsere Mitarbeiter und Kunden“, das verspricht #Telekom Chef Tim Höttges. Das Statement in voller Länge gibt es hier ????https://t.co/JO7byj3FCT. #FlattenTheCurve #StayAtHome pic.twitter.com/1aRL2E2FSC

— Deutsche Telekom AG (@deutschetelekom) March 18, 2020

Der März beginnt erneut erfreulich für alle Mobilfunkkunden bei der Telekom. Diesen schenkt der Magenta-Konzern, wie auch schon mehrfach in den vergangenen Monaten, erneut ein zusätzliches Datenvolumen in Höhe von 500 MB. Dies ist zwar in der heutigen Zeit nicht weltbewegend, aber eben dennoch eine nette Geste, die man sicherlich gerne annimmt. Um das Geschenk in Anspruch nehmen zu können, reicht es aus, die MeinMagenta-App (kostenlos im AppStore) zu öffnen und direkt auf dem Startbildschirm den entsprechenden Button zu betätigen. Ist dies geschehen, werden zunächst die geschenkten 500 MB verbraucht, ehe die Telekom wieder auf das im Vertrag verbliebene Volumen umschaltet.

Der Februar beginnt erneut erfreulich für alle Mobilfunkkunden bei der Telekom. Diesen schenkt der Magenta-Konzern, wie auch schon mehrfach in den vergangenen Monaten, erneut ein zusätzliches Datenvolumen in Höhe von 500 MB. Dies ist zwar in der heutigen Zeit nicht weltbewegend, aber eben dennoch eine nette Geste, die man sicherlich gerne annimmt. Um das Geschenk in Anspruch nehmen zu können, reicht es aus, die MeinMagenta-App (kostenlos im AppStore) zu öffnen und direkt auf dem Startbildschirm den entsprechenden Button zu betätigen. Ist dies geschehen, werden zunächst die geschenkten 500 MB verbraucht, ehe die Telekom wieder auf das im Vertrag verbliebene Volumen umschaltet.

Der Januar beginnt erneut erfreulich für alle Mobilfunkkunden bei der Telekom. Diesen schenkt der Magenta-Konzern, wie auch schon in den vergangenen Monaten, erneut 1 GB kostenloses Datenvolumen. Um das Geschenk in Anspruch nehmen zu können, reicht es aus, die MeinMagenta-App (kostenlos im AppStore) zu öffnen und direkt auf dem Startbildschirm den entsprechenden Button zu betätigen. Ist dies geschehen, werden zunächst die geschenkten 1 GB verbraucht, ehe die Telekom wieder auf das im Vertrag verbliebene Volumen umschaltet.

Der Dezember beginnt erneut erfreulich für alle Mobilfunkkunden bei der Telekom. Diesen schenkt der Magenta-Konzern, wie auch schon mehrfach in den vergangenen Monaten, erneut ein zusätzliches Datenvolumen. Im Gegensatz zu den bislang gewohnten 500 MB ist es dieses Mal jedoch gleich 1 GB kostenloses Datenvolumen. Ein kleines vorgezogenes Weihnachtsgeschenk also für alle Bestandskunden, das man sicherlich gerne annimmt. Um das Geschenk in Anspruch nehmen zu können, reicht es aus, die MeinMagenta-App (kostenlos im AppStore) zu öffnen und direkt auf dem Startbildschirm den entsprechenden Button zu betätigen. Ist dies geschehen, werden zunächst die geschenkten 1 GB verbraucht, ehe die Telekom wieder auf das im Vertrag verbliebene Volumen umschaltet. (mit Dank an Torsten!)

Und gleich nochmal die Telekom. Der Kommunikationskonzern muss an dieser Stelle von mir noch einmal kurz entlastet werden. So hatte ich Anfang des Monats berichtet, dass ein fehlerhaftes Routing im Netz der Telekom für langsame Downloads und Verbindungen zu den Apple-Servern am vergangenen Wochenende verantwortlich war. Dies war anscheinend nicht ganz korrekt. Auch wenn diverse Einträge in den Support-Foren der Telekom und mir zugegangene Fehlermeldungen hierauf hindeuteten, lag das Problem offenbar eher bei Apple als beim Routing. So gibt die Telekom gegenüber den Kollegen vom iPhone-Ticker zu Protokoll:

Es ist korrekt, dass sich seit Ende Oktober Kunden über langsame / schlechte Apple-Verbindung beklagt haben. Wir haben keine Störung bei uns festgestellt. Wir hatten weder Überlauf an den Übergängen von Apple zu uns noch kam Apple-Verkehr über Dritte herein. Ebenfalls waren keine Störungen im Backbone der Deutschen Telekom vorhanden, die Einflüsse auf die Verkehre gehabt haben könnten. Neben den Analysen unserer eigenen Systeme, haben wir auch Apple eingebunden. Apple hat in der Nacht zum Sonntag, 03.11., eine Änderung vorgenommen. Die Leistung ist seitdem deutlich verbessert und die beschriebene Beeinträchtigung besteht nicht mehr.

Ursprünglich wurde vermutet, dass der verstärkte Datenverkehr durch den Start von Apple TV+ am vergangenen Freitag der Auslöser für die Probleme beim Routing gewesen sein könnten, da dies auch bei größeren Updates in der Vergangenheit schon der Fall war. Dieses Mal ist die Sachlage aber offenbar eine andere.