Okt 31: Apple veröffentlicht HomePod-Software 13.2.1
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Das Anfang der Woche veröffentlichte Update der HomePod-Software auf Version 13.2 sorgte auf einigen Geräten für Probleme, die sogar bis dahin führten, dass sich die Geräte überhaupt nicht mehr benutzen ließen und vom Apple Support ausgetauscht werden mussten. Apple zog das Update nach den ersten Meldungen in diese Richtung zurück und mahnte Nutzer, ihren HomePod nach der Installation nicht zurückzusetzen. Nun steht ein neues Update für den HomePod, dieses Mal auf Version 13.2.1 zur Verfügung, in der das Problem nicht mehr bestehen soll. Bislang gibt es auch keine Meldungen, dass auch die neue Version der Software für Probleme sorgen könnte.
Die neue Software wird gurndsätzlich automatisch installiert. Alternativ kann dies aber auch manuell über ein verbundenes iPhone geschehen. Nutzer von unbrauchbar gewordenen HomePods sollen sich laut Apple nach wie vor an den Support wenden.
#2 - Michael 31.10.2019 08:07 - (Antwort)
Ich habe heute schon einen Termin vereinbart und werde um 13:00 Uhr angerufen und dann hoffe ich für Apple dass mein Gerät ausgetauscht wird
#3 - Arthur 31.10.2019 09:01 - (Antwort)
Also heute vor 3h veröffentlicht und noch immer keine Nachrichten über Probleme? Dann kann ja nichts mehr schiefgehen 😊 😊
#4 - Michael 31.10.2019 12:38 - (Antwort)
Man soll es kaum glauben, ich habe gerade bei der Support Hotline von Apple angerufen war jetzt 25 Minuten in der Warteschleife und bin immer noch nicht durchgekommen deswegen habe ich im Breuningerland Sindelfingen im Apple Store angerufen und auch hier geht keiner ans Telefon, sowas geht absolut gar nicht für diesen Konzern. Mein HomePod ist kaputt durch dieses Scheiß Update, und wehe es wird nicht ersetzt.
#6 - Daniel sagt:
31.10.2019 13:00 - (Antwort)
Update lief problemlos. Kann mir jemand schreiben was alles zur automatischen Übergabe der Musik aktiviert sein muss (iPhone 11Pro, iOS aktuell)? Danke.
Mit aktivierter Übergabe an HomePod und aktiviertem BT geht es bei mir nicht.
#7 - Michael 31.10.2019 13:20 - (Antwort)
Ich habe den Support jetzt bereits das siebte Mal seit heute Morgen um 9:00 Uhr angerufen und war jeweils circa eine halbe Stunde in der Warteschlange dann hab ich einfach aufgelegt das geht absolut gar nicht.
#8 - Michael 31.10.2019 13:29 - (Antwort)
Das ist ja geil, jetzt werde ich ständig von Apple angerufen und hänge weiterhin in der Warteschleife jetzt aktuell schon wieder 12 Minuten
#9 - Carsten 06.11.2019 15:23 - (Antwort)
Weiß jemand, wann mit dem Mutliuser Siri Support für Deutschland zu rechnen ist?
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